プロジェクトの削除方法と削除できなかった場合の対応方法を教えてください

プロジェクトの削除方法と削除できなかった場合の対応方法を教えてください

プロジェクトの削除手順と、削除できなかった場合の原因および対応方法について説明します。

■ プロジェクトの削除手順

1.プロジェクト一覧から削除メニューを開く
プロジェクト一覧で、削除したいプロジェクトの①「…(三点リーダー)」をクリック。



2.プロジェクト削除を選択する
表示されるメニューから➁「プロジェクトの削除」を選択。



3.削除を確定する
削除確認画面で➂「同意する」にチェック → ④「削除する」をクリック。



4.削除完了を確認する
削除後、プロジェクト一覧が自動的に更新され、対象のプロジェクトが 一覧から非表示になる。
これで、プロジェクトの削除は完了です。



■ プロジェクトを削除できない場合の原因と対処方法
プロジェクトを削除できない場合、以下の原因が考えられます。

・ 他の作業が進行中
以下の処理が実行中の場合、プロジェクトを削除することはできません。
  • リリース
  • 同期
  • バックアップ
  • 復元

※すべての作業が完了していることを確認してから、再度削除をお試しください。

■ ブラウザの影響による場合
ブラウザのキャッシュやセッションの影響で、削除操作が正常に行えないことがあります。
以下をお試しください。
  • ブラウザを再起動する
  • 別のブラウザで操作する


■ それでも削除できない場合
上記を確認しても削除できない場合、
システムの不具合や予期しないエラーの可能性があります。

その場合は、サポートへお問い合わせいただき、
以下の情報をできるだけ詳しくお知らせください。
  • 削除しようとしたプロジェクト名
  • 表示されたエラーメッセージ(あれば)
  • 操作時の状況

※ 表示中のプロジェクトを削除した場合は、
自動的に
最新のプロジェクト画面に切り替わります。