プレビュー画面で更新日時が公開サーバーにあるファイルより古いと表示された場合の対処方法を教えてください

対処方法として以下をご確認ください。

■ 原因

この表示は、テストサーバーにあるファイルの更新日時が、公開サーバーにある
同じ名前のファイルよりも古い場合に出ます。主な原因は以下の２つです。

1. 公開サーバー側で直接ファイルが更新された。

2. テストサーバーから公開サーバーへの転送がうまくいっていない。

■ 対処方法

1. 差分の確認と再転送

操作画面から対象ファイルを再度「公開サーバーへ転送」してください。

転送後、プレビュー画面で更新日時を確認します。

※「差分なし」と表示される場合は、両サーバーの内容が一致しています。

2. 公開サーバーのファイルを直接確認

Webサイトにアクセスし、該当ファイル（HTMLや画像など）が最新か確認します。

3. Webサイトの表示確認

転送後、表示内容が更新されているかをチェックします。

4. バックアップ・リストアの活用

意図しないファイルの上書きや消失があった場合、バックアップから復元可能。

5. サポートへの問い合わせ

上記の方法で解決しない場合、画面のスクリーンショットやエラーメッセージを添えて、
サポートに問い合わせください。