新規申し込み時にメールアドレスの登録でエラーが出た場合や、登録後にメールが届かない場合の対処方法を教えてください

新規申し込み時にメールアドレスの登録でエラーが出た場合や、登録後にメールが届かない場合の対処方法を教えてください

新規申し込み時にメールアドレスの登録でエラーが表示される場合や、
登録後に確認メールが届かない場合は、以下の項目を順にご確認ください。

■ 確認項目一覧
確認項目内容
メールアドレスの形式入力したメールアドレスが正しい形式かをご確認ください。
例:example@domain.com
・全角文字が含まれていないか
・前後に不要なスペースが入っていないか
迷惑メールフォルダ確認メールが迷惑メールフォルダに振り分けられている場合があります。
受信フォルダ以外もご確認ください。
受信許可設定(ドメイン)SmartRelease U からのメールが受信拒否されていないかをご確認ください。
・送信元ドメイン(例:@○○.jp)がブロックされていないか
・必要に応じて受信許可リスト(ホワイトリスト)へ追加してください


■上記を試しても解決しない場合
上記の対応を行っても解決しない場合は、サポートまでお問い合わせください。
その際、その際、以下の情報をあわせてご連絡いただくと、スムーズにご案内できます。
・ 表示されたエラーメッセージの内容
・ 登録時に使用したメールアドレス