FTP接続できない場合、以下の項目を順番に確認してください。
1. FTPサーバー情報の確認
2. 接続方式の確認
使用しているFTPソフトが、以下の接続方式に対応しているか確認。
3. ファイアウォールやセキュリティソフトの設定
- セキュリティソフトがFTP接続をブロックしている可能性あり。
- 一時的に無効化して接続テストを実施。
- 接続できた場合は、FTP接続を許可する設定に変更。
4. FTPクライアントの設定
- 認証方式の確認(SmartReleaseUは鍵認証のみ対応)
- 指定した秘密鍵ファイルの確認