新規申し込みまでの流れを教えてください

新規申し込みまでの流れを教えてください

SmartRelease Uの新規申し込みからログインまでの流れは、以下の通りです。
画面の案内に沿って進めることで、登録からログインまで完了できます。
■ 全体の流れ
新規申し込みからログインまでの全体の流れは以下の通り。
1．メールアドレスの登録
2．案内メールの受信・URLクリック
3．パスワードの設定
4．MFA（多要素認証）の設定
5．必要情報の入力
6．申し込み完了・ログイン

1．メールアドレスを登録する
新規申し込み画面で、登録するメールアドレスを入力し、「申し込む」をクリック。
その後、アカウント登録メールの送信画面が表示されるので、画面下部の「ログインページへ」をクリック。


2．案内メール受信し、URLをクリック
登録したメールアドレス宛に、「[SmartRelease U] フリープラン申し込みのご案内」というメールが届く。
メール本文に記載されているURL（赤枠）をクリックし、パスワードおよびMFA設定画面へ進む。


URLには以下の制限がある。
  1. 有効期限：10分
  2. 1回のみアクセス可能（再利用不可）
また、メールの環境によっては、URLがリンクとして表示されずテキストになる場合がある。
その場合は、URLをコピーしてブラウザに貼り付けてアクセスする。

3．パスワードの登録
表示された「パスワードの登録」画面で、以下の条件で入力する。
  1. 8文字以上32文字以下
  2. 英数字・記号を組み合わせる



4．MFA(多要素認証)認証の設定
認証アプリを使用してQRコード読み取り、表示された認証コードを入力する。

5．必要情報の入力
以下の項目を入力する。
  • 区分の選択
  • 会社名
  • 氏名
入力後、利用規約・プライバシーポリシーを確認し、「同意する」にチェックを入れる。


6．申込内容の確認して完了する

入力内容を確認し、「申し込む」をクリックする。

申し込み完了画面が表示されたら、
「すぐにサービスを利用する」をクリックすると、ログインが完了する。


■ 設定がうまくいかない場合

以下の点をご確認ください。

  1. ご案内メール([SmartRelease U] フリープラン申し込みのご案内)が届いているか（迷惑メールフォルダも確認する）
  2. URLの有効期限（10分）が切れていないか
  3. URLを複数回クリックしていないか
  4. 認証コードが正しく入力されているか

上記を確認しても解決しない場合は、サポートまでお問い合わせください。