新規申し込み時のMFA(多要素認証)の設定方法を教えてください

新規申し込み時のMFA(多要素認証)の設定方法を教えてください

MFA(多要素認証)の設定は、以下の手順で行ってください。
認証アプリを使用してQRコードを読み込み、設定を行います。
使用する認証アプリに指定はありません。ご自身が使いやすいアプリをご利用ください。

■ MFA 設定の流れ(全体像)
1.認証アプリをインストールする
2.認証アプリでアカウントを追加する
3.QR コードを読み取る
4.認証コードを入力して設定を完了する


1.認証アプリをインストールする
スマートフォンで App Store(iOS)または Google Play(Android)を開き、
Authenticator」などのキーワードで検索し、使いやすい認証アプリをインストールします。
(例:Microsoft Authenticator、Google Authenticator、Okta Verify、Authy など)


以下のようなアプリが一般的です。
どのアプリでも使用可能です。使いやすいものを選んでください。
認証アプリ名対応OS補足
Microsoft AuthenticatoriOS / AndroidMicrosoftが提供する一般的な認証アプリ
Google AuthenticatoriOS / AndroidGoogle提供、シンプルで利用者が多い
Okta VerifyiOS / AndroidOkta環境との親和性が高い
AuthyiOS / Android複数端末対応などの機能あり

※ 上記は一例です。指定の認証アプリはありません。


2.認証アプリを起動
  インストールした認証アプリを開き「アカウント追加」や「」をクリック。



3.QRコードを読み取る
 「MFAの設定」画面に表示されているQRコードを認証アプリで読み取ります。
  認証アプリにアカウントが追加され、6桁の確認コードが表示されます。このコードは一定時間ごとに更新されます。



4.認証コードの入力しMFAの設定を完了する。
   MFA設定画面に戻り、認証アプリに表示された6桁のコードを入力して認証を完了します。


5.MFAの設定完了後
 再ログインする際にメールアドレスとパスワードに加えて、MAF認証でコード入力が必須となります。



■ 補足
・ 認証コードは一定時間ごとに更新されます。
・ MFA設定後は、ログイン時に認証コードの入力が必要になります。


参考サイト(公式サイト)
・ Microsoft Authenticator (Microsoft 公式サイト
・ Google Authenticator (Google公式サイト)

※上記以外の認証アプリもご利用いただけます。


■ うまく設定できない場合
以下の点をご確認ください。

・ 認証アプリが正しくインストールされているか。
・ QRコードの読み取りが正しく行えているか。

上記をご確認いただいても解決しない場合は、お手数ですが、サポートまでお問い合わせください。
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