決済
決済未完了の通知はどのように届きますか？また、未完了であることを確認する方法も教えてください
以下の方法にて確認することができます。 ■通知の受け取りについて メールで通知されます。 内容を確認の上、再決済日までにご対応をお願いします。 ■未完了であることの確認方法 メールの確認 決済未完了の通知メールをチェックし、記載内容を確認します。 管理画面の確認 契約管理画面や請求情報一覧で、未入金の状態を確認できます。 通知内容の照合 通知された内容が、実際の決済状況と一致しているか確認します。
決済が未完了の状態が続いた場合、サービスやアカウントにどのような影響がありますか？
決済が未完了のまま一定期間を過ぎると、 以下のような段階的な制限や影響があります。 ■6日目・26日目と段階的な制限の影響について ■補足 ・強制解約後は、ログイン以外の操作ができなくなります。 ・26日目までに末まで未払いの場合、月末に強制解約されます。(アカウント削除)
決済が未完了になる主な理由を教えてください
決済が未完了になる主な理由としては、以下の点が考えられます。 ■決済方法の制限 クレジットカードのみが利用可能です。 請求書払いなど他の方法には対応していません。 ■クレジットカード情報の不備 カード番号やセキュリティコードの入力ミス 有効期限切れ などが原因で決済が完了しないことがあります。 ■クレジットカード会社による制限 利用限度額の超過 不正利用の疑いによる一時的なブロック などにより、決済が拒否される場合があります。 ■システムエラー ...