決済
決済未完了の通知はどのように届きますか？また、未完了であることを確認する方法も教えてください
決済が未完了となった場合、登録されているメールアドレスへの通知および 管理画面 から状況を確認できます ■ 決済未完了時の通知について 決済が完了しなかった場合、登録されているメールアドレス宛に通知メールが送信されます。 メールの内容をご確認のうえ、再決済日までに必要な対応を行ってください。 ■ 決済未完了であることの確認方法 確認方法 内容 メールの確認 決済未完了の通知メールを確認し、記載されている決済状況や対応期限を確認します。 管理画面の確認 ...
決済が未完了の状態が続いた場合、サービスやアカウントにどのような影響がありますか？
クレジットカード決済が未完了の状態が一定期間続いた場合、 経過日数に応じて段階的にサービス制限が行われ、最終的には強制解約となります。 ■ 決済未完了時の影響(段階別) 経過日数 サービスへの影響 6日目 一部機能に制限がかかります。 26日目 未払いのまま月末を迎えた場合、月末に強制解約となります。 ■6日目・26日目と段階的な機能制限について 経過日数 状態 利用できない機能 利用できる機能 備考 6日目 自動サービス制限 リリース リストア バックアップ FTP接続 テストサーバー ...
決済が未完了になる主な理由を教えてください
決済が未完了になる場合、支払い方法の制限やクレジットカード情報、カード会社側の制限、システム要因など、いくつかの原因が考えられます。 ■ 決済が未完了になる主な理由 分類 内容 決済方法の制限 SmartRelease Uではクレジットカード決済のみ対応しており、 請求書払いなど他の支払い方法は利用できません。 クレジットカード情報の不備 カード番号やセキュリティコードの入力ミス、 有効期限切れなどにより決済が完了しない場合があります。 クレジットカード会社の制限 ...