バックアップ
フリープランで自動バックアップはできますか？
フリープランでは自動バックアップ（デイリーバックアップ）は利用できません。アップグレード後に利用可能になります。
フリープランで取得したバックアップは基本プランに移行後も使えますか？
既存のバックアップデータはそのまま引き継がれます。
フリープランと基本プランの違いは何ですか？
違いは以下の通りです。 ■ プラン別の機能比較 フリープラン 基本プラン 価格 無料 月額1,650円 テストサーバー数 1 5 容量 5GB 20GB プロジェクト作成数 1 制限なし デイリーバックアップ なし あり 有料オプション なし あり 【テストサーバー追加】 1テストサーバーにつき月額330円 最大195テストサーバー追加可能 【容量追加】 10GBにつき月額550円 最大980GB追加可能 ※上記費用は税込価格です。 ...
フリープランで利用できる機能は何ですか？
フリープランでは、SmartRelease Uの基本機能をお試しいただけます。 利用可能な機能は以下の通りです。 ■ フリープランの機能一覧 機能 利用可否 補足 プロジェクト作成 利用可能 1プロジェクトまで作成可能 テストサーバー作成 利用可能 1台まで作成可能 ファイル転送 利用可能 ファイルのアップロード／ダウンロードが可能 バックアップ（手動） 利用可能 任意のタイミングで実行可能 リストア 利用可能 バックアップデータからの復元 デイリーバックアップ（自動） 利用不可 ...
誤ってバックアップデータを削除してしまいました。元に戻すことはできますか？
バックアップデータを誤って削除してしまった場合、元に戻すことはできません。 このような事態を防ぐため、定期的にバックアップデータをダウンロードするなどの対策をお勧めいたします。
データのロック機能とは何ですか？またロックの設定・解除方法を教えてください
ロック機能の説明とロック・解除方法については以下の通りです。 1．データロックの概要について ■データのロック機能とは？ リリース・同期・バックアップ・リストアなどの操作中に、他のユーザーが同時に操作できないように制限する機能です。 データの不整合や操作ミスを防ぐために使用されます。 ■ ロックするとどうなる？ 該当のデータや機能が他のユーザーから操作できなくなります。 例えば、バックアップデータをロックすると、保存世代の削除対象から除外されます。 ■ ロックを解除するとどうなる？ ...
公開サーバーのバックアップで除外ファイルを設定する方法を教えてください
公開サーバーでバックアップ時に除外ファイルを設定する方法は以下の通りです。 また、バックアップ設定時に一部フォルダが表示されない場合の原因と対処方法もあわせてご確認ください。 ■除外ファイル設定方法 1．プロジェクトTOP画面、公開サーバー右側の「三」マーク（メニュー）をクリック後、①「バックアップ」をクリック。 2．バックアップ一覧画面から➁「除外ファイルを設定する」をクリック後、除外ファイル設定(バックアップ)画面より除外したいファイルやフォルダを選し、➂「保存する」をクリック。 ...
公開サーバーのバックアップ設定について教えてください
公開サーバーのバックアップ設定についての情報は以下の通りです。 ■ バックアップの取得方法 以下のタイミングでバックアップが取得されます。 ■ 手動バックアップの方法 1．プロジェクトTOP画面の公開サーバー右側の「三」マーク（メニュー）をクリック後、①「バックアップ」をクリック。 2．画面上部➁「＋バックアップを取得する」をクリック。 3．バックアップ取得画面より➂「バックアップを実行」をクリック。 ※任意でバックアップデータのメモを付けることが可能です。 ...
バックアップファイルやデータベースのダウンロード方法と内容について教えてください
バックアップファイルやデータベースのダウンロード方法と内容について、以下の通りです。 ■バックアップの内容 バックアップには、主に以下の2つが含まれます。 • ファイル（Webサイトの中身や設定など）はtar.gz形式で保存されます。 • データベース（サイトの情報をまとめたデータ）は.sql形式で保存されます。 ■ダウンロード方法 1．プロジェクトTOP画面の公開サーバー右側の「三」マーク（メニュー）をクリック後、①「バックアップ」をクリック。 ...
デイリーバックアップとは何ですか？また、無効にすることは可能ですか？
■ デイリーバックアップとは デイリーバックアップとは、SmartRelease U が1日に1回、夜間帯に自動でバックアップを取得する機能です。 取得されるバックアップには以下の内容が含まれます。 ・ ファイル ・ データベース 万が一トラブルが発生した場合でも、以前の状態に復元できるようにするための仕組みです。 ■ 設定を無効化することは可能か。 設定画面から、デイリーバックアップの有効／無効(オン／オフ)を切り替えることができます。必要に応じて、自動バックアップを停止することも可能です。 ...
バックアップが10世代を超えた場合、その後のバックアップはどうなりますか？
1つのプロジェクトにつき最大10件までバックアップを保存できます。 それを超えると、以下のような処理が行われます。 1. 古いバックアップの自動削除 新しいバックアップを作成すると、一番古いバックアップから順に自動削除。 ロックされたバックアップは削除されません。 2. ロック機能で削除を防ぐ 最大3件までロック可能です。 ロックされたバックアップは、解除しない限り保持され続けます。 3. 削除前のアラート表示 バックアップが10件を超える場合、 ...
バックアップの対象データ、取得範囲、種別について教えてください
バックアップ対象データ、取得範囲、種別については以下の通りです。 1. バックアップの対象 コンテンツデータ：Webサイトのフォルダやファイル。 データベース：サイトの情報を管理する仕組み。 ※ファイルのみ、またはファイル＋DBの両方をバックアップできます。 2. バックアップの範囲 フルバックアップ：すべてのファイルとDBを保存。 選択バックアップ：必要なファイルだけを保存。 除外設定：保存したくないファイルを除外。（例：「mail」フォルダ） 3. バックアップの種類（取得方法） ...